Отзывы о «OZON.ru» в Казани

Достоинств много: широта ассортимента товаров в разных категориях, очень быстрая доставка (обычно на следующий день), бесплатная доставка обладателям статуса "Озон", удобное расположение и большое количество пунктов самовывоза, товары всегда приходят хорошего качества. И что отдельно радует - богатый и интересный выбор букинистической литературы.

нет

Бесплатная доставка и скорость обработки заказа от получения до выдачи

Нет

Отлично

Самый лучший интернет магазин!

Не выявила!

Удобная форма для оплаты товара.В одной таблице сразу можно зачесть баллы, свой счет и баллы "Спасибо от Сбербанка" и остаток оплатить деньгами.

Из-за того , что один товар из корзины доставлялся позже, пришлось весь заказ перенести на дальнюю дату. Но плюс то, что доставили заказ раньше на 3 дня.

Книги заказала в 23 часа ночи (в субботу), на следующий день, в 17 часов (воскресенье!!!) покупка была в боксе самовывоза, до которого мне 5 минут ходьбы. Все книги отличного качества печати и бумаги и хорошо упакованы!

Не отмечено

С Озоном дружу давно, никогда меня не подводили. Вот бы скидки почаще на книги!

скорость доставки и цена.качество товара и широкий ассортимент(некоторые товары можно купить только в ozon)

no

советую однозначно воспользоваться услугами .

Понравилось оперативная работа. Заказ быстро укомплектовали и доставили точно в срок.

Ассортимент товаров на сайте, скорость доставки

Странная система баллов и бонусов. Стоимость доставки и самовывоза.

Скорость доставки просто молниеносная.

Пункты выдачи на выбор. Быстрая доставка. Отличная поддержка по телефону. Лёгкий возврат. Хорошая бонусная программа.

Низкие цены, огромный ассортимент, много пунктов самовывоза, быстрая доставка

Обязательно буду покупать тут ещё

Сервис бесподобен, работники самые лучшие. Всё вовремя и в срок. Товары все на высоте.

Их нет

Пользуюсь услугами этого магазина,ровно год. Довольна , всем рекомендую Ваш магазин. Всех подруг подписала. У Вас выгодно покупать. Люблю Вас !

цена, время доставки

дата доставки, ждали раньше

хороший магазин, цены отличные, курьер дружелюбный.

Много пунктов самовывоза. Скорость доставки. Адекватная цена доставки.

Быстрая доставка. Приемлемые цены как за товар, так и за доставку.

Как оказалось, пункт выдачи находится в 10 минутах ходьбы от моего дома. Это в первую очередь и повлияло на выбор этого магазина для покупки заинтересовавших меня книг. Плюс низкая цена за доставку.

ничего

обязались доставить товар, и не доставили в обговоренное время, в связи с чем я потратил весь свой день зря, в ожидании доставки. не советую работать с магазином.

впечатления самые плохие, не умеют и не хотят решать проблемы возникшие по их же собственной вине.

Не первый раз пользуюсь услугами магазина. Очень радует быстрая доставка товаров, широкий ассортимент, обслуживание.

-

Обман клиентов

Ужасный магазин с недопустимым качеством обслуживания. Просто обманывают своих клиентов, размещая на сайте недостоверную информацию.Заказ был сделан с доставкой на 9 июня.11 июня на сайте до сих пор информация "Доставим 9 июня с 17:00 до 22:00", видимо сотрудники магазина забыли уточнить год.После обращения к оператору через чат на сайте (который тоже непонятно как и когда работает), пришло письмо, что доставка задерживается до 13 июня без объяснения причины. При том, что товар уже находится в том же городе, что и пункт выдачи. Для доставки, за которую отдельно берут оплату, такое тем более недопустимо.

Удобный красочный сайт, хороший выбор.

Доставка.

Покупал в данном магазине впервые. Быстро было найдено то, что нужно. Из плюсов можно выделить то, что магазин предоставляет скидку на первый заказ с мобильного приложения.После оформления заказа, система расчитала удобную дату доставки в пункт выдачи, благо товар был на складе и через два дня его должны были привезти для самовывоза. Однако в назначенный день, без каких-либо уведомлений, доставка так и не состоялась. До середины следующего дня, так же никаких уведомлений, будто ничего не происходит и всё идёт как надо.Только после обращения в службу поддержки, посыпались сообщения на почту и на телефон, о том что заказ ожидает меня в точке выдачи, а это в свою очередь говорит о: 1. Заказ был привезён вовремя, но никто не удосужился уведомить об этом, и если бы я не написал им, то непонятно когда бы вообще забрал его. 2. Просто без объяснения причин, магазин собирает и отправляет заказы как хочет, и плевать они хотели на назначенную дату.И всё бы ничего, и дался мне этот один день просрочки, но в заказе, одной из позиций, был подарок для ребенка, и поэтому нужен был именно в ту самую дату, что бы утром вручить его имениннику. В общем, все плюсы данного магазина, перечёркиваются наплевательским отношением к клиентам. Буду ли я ещё здесь что-нибудь покупать? Скорее всего нет.

Понятный интерфейс, быстрая доставка, широкий ассортимент, приятный уровень цен и наличие различных акций. Хорошая периодическая распродажа одежды. Можно купить как еду, так и косметику, технику. Есть свои пункты бесплатного самовывоза, но их не так много. Цена на курьерскую доставку невысокая, а крупные закупки доставляются бесплатно любым способом ( но иногда за доп. вес нужно доплачивать)

Когда товары на разных складах окончательная дата доставки может сильно увеличиться, когда при этом отдельный заказ каждого из товаров будет намного быстрее.

Я очень доволен магазином и возможностью купить различные товары.

широкий спектр товаров!

Не увидел

Молодцы!