Достоинства
Частые акции с хорошими цена (если, конечно, удастся купить по этой цене)
Недостатки
Работа с интернет-заказами "хромает"
Комментарий
Дополнение от 07.07.2017: Руководство магазина на сложившуюся ситуацию отреагировало, что очень радует. Без внимания произошедший инцидент не оставили. Спасибо, что реагируете на обратную связь с клиентами.
________________________________________________
Отзыв в большинстве своем о Казанском филиале. Давно уже не сталкивалась с настолько плохим качеством работы магазина (в наше то время дикой конкуренции).
Сделала первый заказ через интернет-магазин, хотела приобрести один аппарат на подарок. Перезвонили - в наличии нет, но можем заказать, придет через две недели. Печально долго, но решила ждать, т.к. цена хорошая. Первый большой минус, который относится ко всей сети Экомедика - не показано реальное наличие товара на сайте. Спустя неделю, решила вдогонку еще один аппарат заказать уже себе. Перезванивают - аппарат в наличии в магазине есть, приезжайте в любое время. Согласовала день приезда, дополнительно уточнила про первый заказ - все в силе, обещали через неделю привоз. В обговоренный день приезжаю за вторым заказом, на моих глазах аналогичный продают покупателю и он оказывается последним. А я остаюсь ни с чем! Забыли они отложить оказывается. Тут же начинаются оправдания про новых сотрудников, про отпуск и прочая ненужная информация типа "я не я". Предлагают заказать и ждать 2 недели. А между тем на приезд потрачено время и бензин, а также порушены планы. Раз пошла такая канитель, решаю уточнить насчет первого заказа - оказывается тоже ничего никто не заказал, и вообще его нет у поставщика и непонятно будет ли. Овратительно! С подарком бы пролетела получается, благо вовремя разузнала. И при всем этом даже не попытались как-то уладить свои же косяки. Приличные фирмы сразу же в таких ситуациях предоставляют бонусы, скидки, подарки, пытаются загладить вину. А здесь только одни отмазки. Желание что-либо здесь заказывать отпало, даже не смотря на чуть более низкие цены чем у остальных. Друзьям своим тоже всем посоветовала туда не обращаться. Разочарована.