Недостатки
17 декабря 2017 года разместила заказ через их сайт на банкетку Малибу, перезвонили оперативно и сообщили, что банкета будет готова через две недели и привезут сразу как будет возможность, но до Нового года обязательно, позвонили 28 декабря и сказали, что привезут 29 декабря с 15 до 23 часов(что нас устраивало, так как там не живем). Так как заказывали в этом магазине уже 4 раз, то подвоха не ждали. 29 декабря в 10 утра позвонил водитель и голосом, явно раздраженным , что он вообще работает в этот день, сообщил, что будет у нас через полтора часа, на что мы ему сообщили, что у нас совершенно другой временной интервал и мы не успеем, на что он сказал, что в этом случае он нам вообще ничего не привезет ... На этом наш разговор с водителем закончился!
Далее началось для нас вообще не понятное- нам никто не позвонил с магазина, пришлось супругу звонить дважды им и разговаривать с менеджерами компании. Никто не мог дать ответ где наша банкетка. Одна девушка нам перезвонила и попросила быть нас на месте ровно в 15.00 и мол наша доставка будет ровно в это время. Мы бросив все дела, приехали и начали ждать.. ТИШИНА!!! Ни звонка !!! Ни Доставки!!!
Не выдержав, около 18.30 мы еще раз позвонили в магазин, нам сказали, что они не знают где наш заказ, посоветовали позвонить самим водителю и сказать, чтобы привез и вообще сидите и ждите, если вам надо!
Итог- никто не приехал и не позвонил!!!
На следующий день - 30 декабря , я снова позвонила в магазин, назвала номер заказа и молодой человек его нашел, но был очень удивлен, что доставка стоит на 31 декабря, хотя банкетка к ним даже на склад не поступала... Никаких извинений или внятных пояснений так и не получили!! Мы не отказывались от нашего заказа, готовы были ждать, но они подло обманули и даже не почесались чтобы что-то изменить!
Не советуем обращаться в данный магазин!!!