Отзывы о «Kuchenland» в Казани

оформил заявку на сайте - быстро перезвонили и проговорили все нюансы заказа

недостатков не обнаружил

так как заказывал в регион, доставка была через 2 дня после оформления заказа Впечатление осталось приятное.

Интересный ассортимент Уютный интерьер магазина

Рассылка спама без возможности отписаться Навязчивые консультанты в магазине

Сделал заказ в интернет-магазине, обещали доставить в ближайший магазин в течение недели, заказ пришёл только через две с лишним недели, никак не оповещая о задержке. В магазине к чему не подойдёшь, к тебе приклеивается консультант и пытается рассказать о достоинствах товара ещё до того, как ты хоть немного посмотрел и подумал. После заказа пришло несколько писем от магазина, кнопки для отписки в письмах нет, полагаю магазин и дальше будет рассылать спам. В одном из писем попросили сделать отзыв, вот я его и пишу.

Дважды заказывала чайники. Осталась довольна всем.

Замечательный. ,со вкусом и знанием дела подбор товаров. Постоянный ассортимент. бесплатная доставка в розничный магазин.

Высокие цены,отсутствие дисконтных программ для постоянных покупателей. На сайте и в рознице цены одинаковые.нет стимула покупать он лайн.

Странно,что в таком дорогом магазине нет дисконтных программ для постоянных покупателей. Мою дисконтную карту(10%) анулировали. Скидку по банковским картам (5№)анулировали. Иногда хочется что-то приобрести,но без скидки не хочу. Я в этом магазине в общей сложности оставил не одну десятку тысяч.

Качество и дизайн посуды.

Не дали скидки на покупки от 100 000 руб.

Всё хорошо, но не делают скидки на достаточно крупные покупки и не дают дисконтные карты. Знаю нескольких человек которые принципиально не купили лишь только из за этого, в наше тяжёлое время нужно быть более гибкими!

Понравилось абсолютно все.

Даже когда пришел разбитый товар, быстро все заменили

Удобное местонахождение, вежливый и грамотный персонал. Большой ассортимент кухонной утвари.

Дорого, но за качество не жалко заплатить.

Заказывал в интернет магазине набор кастрюль из 7 предметов: 4 кастрюли и 3 крышки. В течении года пользуюсь кастрюлями и очень рад. Качество действительно немецкое. Иногда появляется налет на кастрюле, но средство для удаления я сразу не взял, по этому думаю приобретя специальное средство проблем вообще не будет. Очень благодарен за совет при покупке об уходе за кастрюлями. Девушка которая упаковывала мне товар много рассказывала как лучше мыть и как хранить. Благодарю за качественный товар.

Быстрая доставка, возможность оплаты при получении заказа после предварительного просмотра

заказывала столовый сервиз и чайный на 12 персон в интернет магазине. Процедура заказа очень простая, для меня было удобно, что бы товар доставили в магазин, там при мне все распаковали и просмотрели товар на наличие каких либо дефектов, затем я оплатила заказ. В случае если меня что либо не утроило я могла отказаться от заказа. В целом довольно и сервисом и конечно качеством посуды.

Менеджер сразу отзвонились,не возникло проблем с доставкой из Москвы в Санкт-Петербург

Нет

все очень удобно, вежливые сотрудники, большая сеть магазинов, где можно забрать товар, сама посуда тоже понравилась - качественная и по цене приемлемая.

пока не обнаружила

Понравилось обслуживание, общение с продавцами-консультантами. Понравились скидки =)), благодаря которым купила прекрасный японский сервиз *два в одном* - обеденный и чайный на 12 персон. Очень хороший магазин, очень хороший выбор, внимательные сотрудники.

Нет

Большой ассортимент кухонной посуды, столовых приборов, посуды для сервировки стола.

Не обнаружила.

Заказали набор чайных пар на 4 персоны "Дыхание лета". Из Москвы доставили заказ в оговорённые с менеджером сроки ( в течении недели). Оплата при получении! Довольны и заказом, и работой сотрудников магазина (Мега Дыбенко).

Заказ выполнен в срок и по отличной цене.

не нашел.

Заказ выполнен в срок и по цене ниже конкурентов.

Все доставили в оговоренный срок, посуда без нареканий, отличный подарок! Спасибо вам.

нет

Обслуживание в интернет-магазине

Обслуживание в магазине в питерленде

Заказала пару вещички по телефону с самовывозом в питерленд. Получила подтверждение что мой заказ собран и ожидает в магазине. Приехала меня там встретила дама за 40 лет. Крайне не приветливая. Она было возмущены тем что заказ был сделан через интернет магазин, ведь у них все это в наличии. Желания возвращаться именно туда желания нет.

Здравствуйте! Я делала заказ в вашем магазине, но...товар не получила, так как сотрудники магазина сказали, что товар еще не пришел и мне они перезвонят позже. Я думаю, что товар получил кто-то другой. Обидно!!!

Хороший выбор качественных товаров

Низкий уровень сервиса, доставка много медленнее обещанного

Заказала товар в интернет-магазине. Во-первых, он шёл на месяц дольше обещанного. Во-вторых, мне не позвонили и не написали на почту о том, что товар доставлен. Когда я сама пришла наконец в магазин спросить о судьбе товара, поначалу сотрудники отказывались даже посмотреть судьбу товара по номеру заказа, утверждая, что мне должны сперва позвонить. Только когда я настояла, заказ согласились проверить - оказалось, что он был у них на складе и что мне уже якобы звонили, но, не дозвонившись раз, решили больше действий не предпринимать. Получился замкнутый круг: о доставке не сообщают, но спросить судьбу товара можно, только если уже получил сообщение о доставке. Магазину в центре города следует держать гораздо более высокую планку сервиса.

Отличный магазин, в интернет-магазине можно найти хорошие скидки

Перезвонили через несколько дней

Магазин с хорошей посудой

Широкий ассортимент, вежливые продавцы, исчерпывающая консультация

нет

Можно приобрести весь ассортимент кухонной утвари - посуда, ножи, принадлежности, сковороды, ножницы и т.д. все в одном месте и на вой взгляд цена и качество сопоставимы.

многое представлено что интересно.Магазин хороший.

7 позиций хочу приобрести общая сумма 18930.Сказали скидок нет хотя вещи не дешевые.

Если это мнение важно я думаю передумаете свою позицию в ведении бизнеса.Спасибо.