Отзывы о «OZON.ru» в Казани

Все товары доставили очень быстро. В целости и сохранности.

Большое спасибо. Обязательно воспользуюсь услугами магазина снова.

Качественный товар по оптимальным ценам. Быстрая и недорогая доставка.

Купил вещи которые можно только купить в Москве с доставкой через транспортную компанию

Быстрая доставка, товары соответствуют описанию

Всё в ozone супер

Нет

Заказывал, заказываю и буду заказывать. Лучший магазин одни плюсы

Все отлично!

Платная доставка даже при предоплате!

Нравится ассортимент товара , работа службы поддержки - внимательные и вежливые сотрудники всегда оказывают существенную помощь в решении вопросов , возникших у покупателя .

Нет пунктов выдачи товара в небольших городах .

Сроки доставки, цена

Букинистика ВСЕГДА приходит с повреждениями! Так было и 5 лет назад и сейчас.

Надеюсь, что это когда-нибудь исправят

Большой ассортимент.

Неполное описание товаров. Непонятная логистика. Откровенное введение в заблуждение относительно доставки (входят в противоречие с тем, что сами у себя пишут в разделе Доставка)

Выбрал ребенку удочку, пообещал в выходной провести на рыбалке. Смотрел из наличия, чтобы быстро доставили. Цитата с сайта - Закажите до 24:00 – доставим завтра! Успели до 14:00 – тогда сегодня От 3500 ₽ – бесплатно Самовывоз от 99 ₽. Выбрал самовывоз и дата доставки поставилась на 9 мая, заказ делал 7 мая примерно в 01-50. Сегодня (9 мая) приехала только часть заказа, оператор с чата поддержки уверяла, что весь день впереди - ждите, придет. Учитывая опыт, тупо пришлось съездить и купить удочку в сетевом магазине, чтобы не испортить выходной ребенку, как оказалось был прав - заказ не поступил в полном объеме, пришла только леска, а удилище висит что будет сегодня, хотя пункты выдачи уже закрылись. Отказываться от посылки пока не стал, но теперь думаю забирать ли ее и последующую которая с большим сроком доставки идет от них же. Так что заказывая с данного сайта не надейтесь на пунктуальность, либо делайте заказ сильно заранее, а лучше берите в другом месте. По крайней мере в Н-ском (так как Озон отклонил предыдущую версию отзыва из-за названия магазина) магазине я уложился в ту же сумму на аналогичную удочку и леску. UDP: Сегодня 10 мая прислали смс, что заказ придет 12 мая, на сайте так и висит что доставим 9 мая)))))...кто-то там нахваливал свою систему интернет торговли??? Ну как говорится слова ничего не стоят, только зря операторы распалялись что доставят вовремя.

Цена, качество, быстрый обмен по гарантии

Убрали программу PRO.OZON, раньше ей всегда пользовался.

Покупал на Ozone компьютерные комплектующие, странно, но тут они были дешевле, чем в специализированных магазинах - что очень порадовало.

Большое разнообразие товаров, пожалуй, это единственный плюс.

Если товар на сайте есть, это не означает, что он есть на самом деле. О том, что товара нет в наличии не предупреждают (чтобы можно было от него отказаться) и сроки заказа затягивают.

Заказывали товары из этого магазина в Казани несколько раз и каждый раз всплывают неприятные моменты. То невозможно произвести оплату на сайте, появляются какие-то странные ошибки, то один заказ привозят 2 курьера в разное время. Оплатить картой можно только в интернет-магазине. Мы же в 21 веке живем, где клиентоориентированность? В последнем заказе все выбранные товары были в наличии и товар оплачен с карты, но в день доставки в пункт самовывоза оказывается, что заказ даже не сформирован и когда придет сотрудник call-центра сказать не может. Как так? За что переведены деньги? Почему я не могу получить информацию о том, когда будет доставлен заказ? Такое отношение магазина к своим клиентам неприемлемо.

Доставка, ассортимент, цены.

Пожалуй, нет.

Хороший магазин. По скорости обработки заказов - чемпион. Цены на некоторые позиции ниже чем у конкурентов. Рекомендую!

Все удобно, доступно, понятно.

Пока нет

Не возможно до Вас дозвониться.

Нравится, что книги гораздо дешевле, чем в книжных магазинах города. Чаще всего заказываю именно книги. Но и качество других товаров всегда на высоте. На все товары регулярно бывают скидки. Кроме того, еще и баллы дают за покупки или бонусы начисляют ко дню рождения или в честь праздников. Сроки доставки радуют - всегда привозят раньше, буквально на следующий день после заказа, даже если его ночью делала. Обслуживание в пункте выдачи всегда быстрое и вежливое.

Никаких

Всё, всё, всё нравится! Балдею от магазина)))

нет

Не могу оторваться, всё заказываю и заказываю. Супер открытие для нас. Ассортимент вообще сказка!

Хороший товар, низкая цены, очень быстра доставка в пункт самовывоза.

Забирал по адресу Казань, Вишневского 14. Искал пункт самовывоза час. Никто ничего не знает, вывесок нигде нет, оказалось, он в Билайне.

Пожалуйста, сделайте вывески, или хотя бы наклейки на витринах магазинов-партнеров, чтобы клиент мог сразу найти пункт самовывоза.

Все было максимально удобно для меня. Заказал через интернет. Товар забрал в удобное для меня время, от дома недалеко. В пункте выдачи обошлось без очереди, общение вежливое и спокойное.

Отлично!

Большой ассортимент товара. Оптимальная ценовая политика

один из лучших интеренет магазинов

Сервис бесподобен

Нет

Пользуюсь услугами этого магазина,ровно год. Довольна

Очень быстрая и удобная доставка через терминал,большой ассортимент товаров и хорошее качество.Отличное обслуживание.

Не нашел.

Не однократно заказывал здесь товар.Отличные цены и обслуга.