Отзывы о «Ситилинк» в Казани

Очень быстро и очень просто сделать заказ.

нет

Не первый раз пользуюсь услугами этого магазина. До этого заказывали у вас блендер и отпариватель. Качество отличное, техника работает без проблем. Несмотря на то, что магазин дает гарантию, мы ею так и не воспользовались, т.к. приборы не ломались. Недавно заказывали довольно специфический товар - назальный аспиратор (у нас маленькие дети) и в очередной раз остались довольны покупкой. Нравится то, что в магазине всегда большой выбор и умеренные цены. В пункте выдачи работают очень приветливые люди, которые всегда готовы показать, как работает прибор и ответить на все вопросы. На прошлой неделе заказали крупную технику - холодильник Атлант. Номер заказа R7648179. Заказали на сайте, не выходя из дома. Менеджеры оперативно связались с нами, уточнили детали заказа и сроки доставки. Еще и скидку сделали 250 руб. Вскоре планируем заказать здесь телевизор. А может, сразу купим его в магазине, который недавно открылся недалеко от нашего дома, на Закиева.

Не нашлось.

В Казани несколько пунктов выдачи в разных районах, один из них недалеко от нашего дома, поэтому экономим на доставке.

Всё супер

часто здесь делаю покупки.

Больший выбор и конкурентные цены

Низкая квалификация персонала, навязывание ненужных услуг

Купил процессор, но доставлен был выдан уже мертвый. На следующий день пришлось идти в гарантийный отдел. Там навязали услугу по обновлению биоса материнки ASUS PRIME B350-PLUS, не входит в гарантию и стоит 400 рублей, потому как это не процессор дохлый, а совместимости нет. После того как и после обновления биоса процессор не запустился, заменили процессор. Так как там ничего не было погнуто и прошли всего сутки, то замена произошла в тот же день. Но средства за ненужный апдейт биоса ни кто не вернул, хотя она итак должна была поддерживать AMD Ryzen 3 1200. Но это проблема низкоквалифицированного персонала в ситилинке. Осадок от того, что выкинул средства за брак в заказе остался.

Большой выбор, удобно - есть как доставка до дома, так и самовывоз. Приветливый персонал.

не увидел

Сделал заказ через интернет с самовывозом из магазина. Очень удобно, магазин находится в шаговой доступности, поэтому свой заказ уже через час я забрал. На кассе и в пункте выдачи товара работают быстро, в магазине находился около 10 минут, очень рад своей покупке и понравился сервис магазина. С удовольствием еще вернусь за покупками в Ситилинк.

1. За лет 8, что я покупаю товары в ситилинк всего пару раз обращался в гарантийный центр. Хочу сказать, работают там на высоте, лишней бумажной волокиты не разводят. Принес товар, поменяли в тот же день, либо возврат. Быстро и удобно. Приятно когда понимаешь, работают для и за клиента. 2. Когда заказываешь товар, а потом на него актуализируют скидку или изменение цены в меньшую сторону на пункте выдачи стоимость будет пересчитана в меньшую сторону. За это отдельное спасибо консультанту\менеджеру на Декабристов. Очень приятно.

Я всем доволен, в клиентах у магазина уже около восьми лет.

Очень хороший магазин, с удобным сайтом. Работают для клиента, за это большое спасибо!Оставлю свой последний заказ в номере.

Для меня самый лучший интернет-магазин. Стараюсь заказывать только здесь. Покупаю в данном магазине как физ., так и юр. лицо уже в течение 6 лет. Низкие цены. Отличный сервис. Проблем при возврате товара нет. Есть очень удобный конфигуратор для сбора компьютера. Бонусное поощрение за хороший обзор. Система отзывов с оценкой полезности. Отзывчивый персонал, который Реально помогает при проблемах. Точки самовывоза.

Не всегда хватает ассортимента в узконаправленной тематике (например, игровое кресло, пришлось брать в другом магазине), но иногда можно подобрать хороший аналог.

Цена ,большой выбор

баллы до 200 надо копить было бы правильней сразу использовать сколько есть

Для меня самый лучший интернет-магазин, уже несколько лет сотрудничаю как физ, так и юр. лицо. Цены низкие, с товаром проблем нет, сервис супер, с возвратами проблем нет. Всем друзьям советую данный магазин.

Услуги, которые представляет Ситилинк через субподрядчиков (подробнее в комментарии).

5 июля привезли Сплит-систему TOSHIBA RAS-13EKV-EE, сразу заказал услугу Подключение кондиционера сплит-система(12 000 BTU/h), которая оказывает ООО "Служба Быта" в Казани. Сегодня уже 11 июля, но я так и не могу насладится купленным товаром, т.к. услуга до сих пор не была сделана, мне через день после покупки должен был позвонить мастер субподрядчика, но звонка не было. В договоре написано, что срок оказания услуги 5 календарных дней с момента оплаты. Через форму обратной связи на сайте Ситилинк приносят извинения, но ничего больше не происходит. В воскресенье (8 июля) я сам позвонил в ООО "Служба Быта" по телефону 277-71-71, мне сказали что надо ждать как минимум неделю, и то информация не точная, сказали, если что-то не нравится - отказывайтесь.

Скорость только заказал через 30 мин можно забрать обслуживание быстрое

Нет

Все хорошо только ездить далеко

есть неплохие цены

вся работа магазина

заказал подгузники на сайте магазина 12.08.14 в 11 часов дня. по информации на сайте доставка от склада до пункта выдачи 2-3 дня, но при оформлении заказа высветилась дата доставки 16.08.14 ( уже враньё!!! ). 16.08 14 позвонил оператору магазина с целью узнать судьбу моего заказа, на что получил ответ, что товар доставляется с "ДАЛЬНЕГО СКЛАДА", который находится в городе доставки и будет не ранее 17 часов! доставлять внутри города товар 5 дней - это супероперативность! вывод: магазин плохой(другое слово не пропустили модераторы) и обманщик!!!! для меня он (магазин) перестал существовать. P.S. Сделал и выкупил заказ 08.07.2018. Стало чуть лучше, но не вау.

Купил два телефона nokia 3110 и две микроСД на 16 гигов, заплатил 6900, в магазине отдал бы 8500

Возможно лучше в день заказа доставку делать, но благодаря тому что можно самостоятельно забрать в тот же день, получается без претензий совсем!)

Отличный сервис для тех кто знает чего хочет!

довольно дёшево. быстро

довольно быстро собрали заказ с недостающими запчастями. не тот корпус взял. так на следующий день быстро, реально быстро приняли отдали деньги и я тут же купил другой

Все заявленные характеристики есть. 1720 чтение, 1300 запись (последовательно).

Радиатор все же, хотя бы опцией.

Впечатлений нет, купил отдали. Все как должно быть.

пытались не предупредив подсунуть товар после ремонта

Они работают!

Не самые низкие цены. Проверял.

цены, обслуживание, наличие ассортимента

Разочаровало обращение по гарантии. Обычные наушники вкладыши (номер обращения в сервисный центр KDA048442) промурыжили 10 дней (хотя данный вид товара не является тех сложным, могли бы сразу осмотрев на мех повреждения обменять, как это делают в другом известном магазине), смс пришло на 10 день, те ребята конечно же успели по закону, но оставили неприятный осадок по затягиванию решения столь несущественного вопроса. На данный момент уже 4-ый день сдал им на проверку качества видеокарту и блок питания , написав претензию с просьбой решить вопрос в течении 3-х дней. Ответа не последовало. Те работа с клиентами по гарантии не поставлена на должном уровне (В сроки они конечно укладываются, но о потери времени клиентах не беспокоятся). Для примера, обращался к другой крупной торговой сети по аналогичными ситуациями (наушники, видеокарта, мат плата), по видеокарте и мат плате дали результат на следующий день, наушники обменяли в тот же день. Больше брать в Ситилинке не буду, ибо тратить время на отсутствие должного сервиса в отделе Гарантии не хочется.

В целом магазин хороший, но впечатление после потери времени в отделе гарантии все испортило

Отличный персонаж, все профессионально !

Описание на сайте не точное.

Гемор, при оформлении рассрочки онлайн, хотя это уже к банку скорее всего

Часто покупаю в этом магазине. Удобно, дома заказал, пришел, забрал.

Отсутствуют.

Хороший выбор в магазине, многое есть в наличие, удобное расположение оутпост пунктов выдачи.

Продали откровенно Б\У роутер, бывший в употреблении, во вскрытой упаковке, следами грязных пальцев на корпусе, обшарпанный...

Искал 3 роутера TP-LINK TL-WR902AC. Нашел в Ситилинке. Один съездил забрал из магазина, 2 других заказал через сайт с доставкой в точку оутпоста, т.к. в наличии не было. Приехал забирать, отдают один в закрытой упаковке, другой в открытой. Спрашиваю у менеджера, он не Б\У случайно, что упаковка то вскрыта. Менеджер в ответ, нет, что вы, просто упаковку повредили. Ок, решил на месте проверить, достаю роутер из упаковки, а он не просто Б\У, а сильно Б\У, весь обшарпанный, отпечатки грязных рук на корпусе, порты поизношены, вообщем видно что им пользовались не один день.Отказался от покупки.Стыдно товарищи из Ситилинка пытаться Б\У товар под видом нового. Ну выставите его на сайте как Б\У и нет проблем, и на него найдется покупатель.